Pro anonymní měření návštěvnosti a personalizaci e-shopu používáme cookies. Více informací

KONTAKTY

www.sportuj-stylove.cz
info@sportuj-stylove.cz
tel: 725 649 007, 725 279 951
napište nám
Kamenná prodejna - Školní 1000/21, Teplice

NOVINKY

arr3NEJLEVNĚJŠÍ DOPRAVNÉ 49,-Vážení zákazníci, své objednávky si nyní můžete nechat zasílat za nejlevnější dopravné 49,- Kč s...

AKCE / SLEVA

Vaše cena 249 Kč (10,36 €)
skladem
Vaše cena 1 290 Kč (53,69 €)
skladem
Vaše cena 699 Kč (29,09 €)
skladem

Všechna práva vyhrazena. Kopírování částí nebo celého obsahu webu včetně jeho textů a stylizací, grafických prvků a fotografií je povoleno pouze se souhlasem provozovatele. Fotografie použité jako hlavní fotografie produktů a fotky jednotlivých variant na webu jsou majetkem provozovatele, jednotlivé části fotografií a fotografie v detailu produktu jsou majetkem výrobce. U značky NEYWER jsou majetkem provozovatele i jednotlivé fotky v detailu zboží.

 


 



    


    
    

 

ANKETA

otázka

odpověd 1 47% odpověd 2 14% odpověd 3 14% odpověd 4 25%

VÝMĚNA A VRÁCENÍ » VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ

VRÁCENÍ ČI VÝMĚNA ZBOŽÍ (ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY)


Zde pro Vás máme v několika bodech jednoduchý postup, co dělat, pokud jste si objednali zboží, které Vám nevyhovuje ať už z důvodu špatné velikosti, nevyhovujícího střihu, barvy nebo jste koupili nevhodný dárek...

Reklamace je něco jiného - ta se řídí Reklamačním řádem a týká se vadného zboží. Informace k reklamaci najdete v části Reklamační řád.

Tak tedy jak na vrácení zboží nebo jeho výměnu v zákonné 14ti denní lhůtě, nebo-li jak na odstoupení od kupní smlouvy:

Napište nám e-mail na info@freestyle-dance.cz, zavolejte, nebo nám napište na chat (v pravém dolním rohu), že chcete zboží vrátit nebo vyměnit:

  • uveďte č. objednávky nebo č. faktury
  • jaké zboží chcete vrátit / případně za jaké jiné ho chcete vyměnit
  • v případě vrácení uveďte číslo účtu

Máte dvě možnosti:

1) zboží nám zašlete zpět

  • bez zbytečného odkladu dle instrukcí níže odešlete zboží zpět tak, aby se vrátilo do 14 dnů od převzetí
  • zboží nám zašlete na adresu kamenné prodejny FREESTYLE DANCE SHOP, Školní 1000/21, 41501 Teplice
  • musí být vždy pojištěno na hodnotu zboží a s potvrzením o odeslání
  • nelze vracet na dobírku
  • zboží musí být čisté, nepoškozené, neprané, s neodstřiženými cedulkami a visačkami (v případě nedodržení, může být vrácená částka ponížena - viz obchodní podmínky)
  • musí být zabaleno tak, aby nedošlo přepravou k jeho poškození

2) zpětné zaslání či výměna přes Zásilkovna.cz - Zpětná zásilka / reklamační asistent

  • tuto službu můžete využít i v případě, že jste si zboží objednali jiným dopravcem, než Zásilkovnou
  • je to nejlevnější způsob vrácení a výměny zboží
  • výměna zboží může proběhnout výměnným balíčkem 
  • výměnný balíček (cesta nového zboží k Vám a vrácení zboží zpět k nám) stojí 98,- Kč - ušetří Vám to čekání na poště a stačí jen jedna cesta na výdejní místo Zásilkovny, při které jak vyzvednete nové zboží, tak i odešlete zboží k vrácení
  • vrácení zboží přes Zásilkovnu stojí 60,- Kč (částka bude odečtena od částky k vrácení)
  • podrobné informace Vám zašleme

Jakmile se vrátí zboží zpět k nám, bude vystaven daňový doklad k vrácenému zboží a peníze budou do 14 dnů vráceny na uvedený bankovní účet. Zpravidla peníze vracíme obratem.

Podrobnější info najdete v našich Obchodních podmínkách